Verint WorkView: Truy cập di động vào Bộ tối ưu hóa tương tác khách hàng.
Verint WorkView là một ứng dụng di động cho phép nhân viên truy cập vào bộ công cụ Verint Customer Engagement Optimization trên iPhone của họ. Được phát triển bởi Verint Systems Ltd., ứng dụng này phục vụ như một phần mở rộng thống nhất của giải pháp cốt lõi, cung cấp cho nhân viên thông tin tác động có thể thực hiện theo yêu cầu khi di chuyển.
Với Verint WorkView, nhân viên có thể dễ dàng xem lịch trình hàng ngày và tương lai của mình, cũng như bảng điểm thành tích. Ứng dụng cũng cho phép họ gửi, chỉnh sửa, đăng ký chờ, rút lại và thực hiện các thay đổi lịch trình khác, bao gồm yêu cầu nghỉ phép. Nhân viên có thể cập nhật thông tin về bất kỳ thay đổi nào diễn ra trong thời gian thực, đảm bảo họ luôn cập nhật mới nhất.
Để truy cập các tính năng của ứng dụng di động, nhân viên cần liên hệ với quản trị hệ thống Verint của họ để kích hoạt chúng. Verint WorkView cung cấp một cách tiện lợi và hiệu quả cho nhân viên tương tác và trao quyền cho chính mình, cho phép họ phản ứng nhanh chóng và thực hiện hành động từ sự tiện lợi của thiết bị di động cá nhân của mình.
Đánh giá của người dùng về Verint WorkView
Eğer Verint WorkView denediniz mi? Düşüncelerinizi bırakın siz olun!